Política de devoluciones

En Motorsport Service estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar productos de la más alta calidad. Si, por alguna razón, no estás completamente satisfecho con tu compra de llantas, filtros de aire o accesorios para coche, ofrecemos una política de devoluciones que te permitirá realizar devoluciones de manera fácil y conveniente.

Plazo para solicitar una devolución:
Tienes un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución. Pasado este período, no se aceptarán devoluciones.

Condiciones para la devolución:
Para que una devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

  1. El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso o daños, y debe incluir todas las etiquetas y embalajes originales.
  2. Los productos deben ser devueltos junto con todos los accesorios y componentes que se hayan incluido en el paquete original.

Procedimiento para solicitar una devolución:
Para solicitar una devolución, por favor sigue los siguientes pasos:

  1. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a [correo electrónico de atención al cliente] o por teléfono al [número de teléfono de atención al cliente]. Proporciona la siguiente información: número de pedido, motivo de la devolución y detalles del producto a devolver.
  2. Una vez aprobada la solicitud de devolución, te proporcionaremos un número de autorización de devolución (RMA) junto con las instrucciones para el envío del producto.
  3. Embala el producto de manera segura, incluyendo el número de RMA proporcionado, y envíalo a la siguiente dirección: Motorsport Service 2017, SL. Calle Llobregat nº9, Nave D34 PI Parc Vallès 08223 Terrassa (Barcelona)

Gastos de envío en devoluciones:
Los gastos de envío asociados a la devolución del producto correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea debida a un error por parte de Motorsport Service o que el producto presente defectos de fabricación.

Reembolso del importe:
Una vez recibida y revisada la devolución y cumpliendo con las condiciones establecidas, procederemos a realizar el reembolso del importe pagado por el producto devuelto. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, y se efectuará en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de la devolución.

Datos Fiscales:

  • Motorsport Service 2017, SL.
  • CIF: B66899667
  • Domicilio social: Calle Llobregat nº9, Nave D34
  • PI Parc Vallès 08223 Terrassa (Barcelona)

Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de asistirte y brindarte la mejor experiencia de compra en Motorsport Service.